Artikel 1 – Webshop Beautiful Soul Edelstenen.
1.1.
De webshop is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en draagt haar
wettelijke bijdrage af aan de Belastingdienst.
Identiteit van de ondernemer:
Beautiful Soul Edelstenen
Paulinapolder 75
2992 TZ Barendrecht
Emailadres: info@beautifulsoul-edelstenen.nl
KvK-nummer: 76398374
Btw-identificatienummer: NL 003082068B66
1.2.
Ik verstrek uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Indien ik uw persoonsgegevens aan derden zou verstrekken,
zal ik altijd vooraf toestemming aan u vragen.
1.3.
Ik streef ernaar om u ten allen tijde van een uitstekende service te voorzien.
Wanneer u twijfels heeft over de aankoop van een product, sta ik u graag te woord.
Artikel 2 – Bedenktijd
2.1.
U heeft 14 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald product.
Mocht u binnen deze termijn ontevreden zijn over de aankoop, dan kunt u het product aan ons retourneren, zonder dat u het product zelf hoeft te betalen.
U betaalt alleen de verzendkosten voor het retourneren van het desbetreffende product. Indien u al een betaling heeft gedaan, wordt het door u betaalde bedrag op uw rekeningnummer teruggestort.
2.2
Neem alvorens het retourneren contact met mij op.
Artikel 3 – De overeenkomst
3.1.
De overeenkomst tussen de webshop en klant is definitief wanneer de klant heeft aangegeven akkoord te zijn gegaan met de algemene voorwaarden en hij de webshop heeft gemachtigd het geld van zijn rekening af te schrijven, wanneer de klant een betaling heeft voldaan via iDEAL of wanneer een factuur achteraf verzonden is aan de klant. Nadat de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken en de betaling is ontvangen door de webshop, is de klant eigenaar geworden van het betreffende product.
3.2.
De overeenkomst is elektronisch tot stand gekomen, doormiddel van het invullen van de benodigde velden en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden.
3.3.
Nadat u tot aankoop bent over gegaan, ontvangt u van ons een bevestiging per email van uw aankoop. Daarin staat het product dat u hebt gekocht, wat het u kost en waar u met eventuele klachten en opmerkingen terecht kunt.
3.4.
Ik ben aan u verplicht het product of artikel binnen 30 dagen aan u te leveren. Mocht door onvoorziene omstandigheden het artikel niet binnen deze periode leverbaar zijn, dan zal ik u daarvan op de hoogte brengen.
Na het verstrijken van deze 30 dagen krijgt u van mij het eventueel al betaalde aankoopbedrag terug. Dit kan nooit meer zijn dan 50 procent van
het totale aankoopbedrag. Heeft u echter van tevoren aangegeven dat een vervangend artikel ook een optie is, dan zullen wij u een vervangend product of artikel leveren, dat zoveel mogelijk aan uw wensen voldoet.
Uiteraard kunt u dit van tevoren aangeven.
3.5.
De levering van producten in het buitenland kan langer duren dan een levering in Nederland. De kosten die voor een verzending naar een adres in het buitenland in rekening worden gebracht, zijn voor u zichtbaar wanneer u tot de aankoop van het product overgaat.
Artikel 4 – De prijs
4.1.
De prijzen die op mijn webshop staan vermeld, zijn altijd inclusief BTW.
De kosten die betaald moeten worden voor het verzenden van het product,
worden zichtbaar wanneer u het product heeft toegevoegd aan uw winkelwagen.
4.2.
De prijs die bij het product op de website wordt vermeld, kan niet wijzigen tijdens uw aankoop. U betaalt het bedrag dat zichtbaar is bij het product en wat tevens aan u bevestigd wordt, indien u elektronisch akkoord gaat met de aankoop.
Daarin wordt de aankoopprijs opnieuw vermeld.
4.3.
Wanneer u een product koopt tijdens een periode waarin geen actie geldt,
komt u achteraf ook niet in aanmerking voor korting.
Artikel 5 – Klachten en garantie
5.1.
Klachten over het product zelf, dienen per email aan mij gemeld te worden.
Beschrijf uw klacht zo specifiek mogelijk.
Ik zal het probleem zo veel mogelijk proberen op te lossen.
5.5.
Wanneer het product binnen de garantieperiode (2 weken) kapot gaat,
zal ik het volledige aankoopbedrag aan u vergoeden of een nieuw product opsturen.
Indien u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden Webshop,
verzoeken ik u vriendelijk het vakje aan te vinken.
Zonder het vakje aan te vinken, kan er geen overeenkomst tot stand
komen. Uiteraard hoop ik van harte dat u veel plezier beleefd met uw aankoop! Indien u nog vragen heeft, dan kunt u uiteraard contact met mij opnemen.